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Suporte

Obtenha toda a ajuda necessária em nosso FAQ.

O que é a Vitallogy?

A Vitallogy é um ambiente digital desenvolvido com o objetivo de facilitar e melhorar a interação entre profissionais da área da saúde e o público em geral. [...]

A Vitallogy é um ambiente digital desenvolvido com o objetivo de facilitar e melhorar a interação entre profissionais da área da saúde e o público em geral. A tecnologia vem modificando os nossos hábitos de forma marcante nas últimas duas décadas seja no momento de realizar a compra de um presente, solicitar um lanche e até mesmo para solicitar uma carona. Quando pensamos em saúde o cenário é semelhante e as pessoas estão cada vez mais acostumadas a procurar por informações sobre saúde online. No entanto, nós da Vitallogy acreditamos que a experiência de busca por informações na área da saúde deve melhorar muito pois o indivíduo comum ainda tem muita dificuldade em encontrar informações confiáveis a respeito de saúde e sobre os profissionais disponíveis. Desta forma, passamos os últimos dois anos desenvolvendo um ambiente digital capaz de lhe oferecer novas ferramentas para solucionar estas dificuldades. Na Vitallogy todas as informações que você vai encontrar foram escritas por profissionais e clínicas cadastradas na plataforma. Aqui você também poderá encontrar facilmente dados sobre o currículo e contato destes profissionais. Além disso, a comunidade de usuários pode avaliar o conteúdo existente na plataforma ajudando a aumentar o valor para todos que utilizam a plataforma.

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Como a Vitallogy pode me ajudar?

A Vitallogy é um ambiente digital desenvolvido com o objetivo de facilitar e melhorar a interação entre profissionais da área da saúde e o público em geral. [...]

A Vitallogy é um ambiente digital desenvolvido com o objetivo de facilitar e melhorar a interação entre profissionais da área da saúde e o público em geral. Desenvolvemos ferramentas capazes de facilitar a sua experiência na busca por informações sobre saúde e a busca por profissionais e clínicas. Na Vitallogy você pode encontrar informações confiáveis sobre os mais variados temas, procurar por profissionais e clínicas específicas, marcar consulta, tirar dúvidas com a secretária e até mesmo gerenciar a sua própria saúde.

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Como faço para criar uma conta?

Qual pessoa maior de 18 anos pode criar uma conta de forma gratuita. Basta acessar www.vitallogy.com e iniciar o seu cadastro onde diz: “Quero me cadastrar na Vitallogy”. Preencha todos [...]

Qual pessoa maior de 18 anos pode criar uma conta de forma gratuita. Basta acessar www.vitallogy.com e iniciar o seu cadastro onde diz: “Quero me cadastrar na Vitallogy”. Preencha todos os campos abaixo deste título, leia e concorde com os termos e política de privacidade e após clique em Cadastrar. Lembre de escolher o tipo de perfil: público geral, profissionais, clínicas e acadêmicos (estudantes de cursos da área da saúde). Você também poderá fazer login através dos dados da sua conta do Facebook.

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Por que preciso informar a minha data de nascimento?

Devido a limitações legais neste momento somente indivíduos com mais de 18 anos de idade serão permitidos na plataforma. Assim, precisamos saber a sua data de nascimento [...]

Devido a limitações legais neste momento somente indivíduos com mais de 18 anos de idade serão permitidos na plataforma. Assim, precisamos saber a sua data de nascimento antes do cadastro.

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Existe algum custo para abrir uma conta?

Não. A utilização da plataforma é completamente gratuita. Apenas alguns serviços Premium são cobrados e apenas dos profissionais e clínicas que os utilizam. [...]

Não. A utilização da plataforma é completamente gratuita. Apenas alguns serviços Premium são cobrados e apenas dos profissionais e clínicas que os utilizam. A utilização pelo Público Geral e pacientes é totalmente gratuita.

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Quais tipos de usuários podem utilizar a Vitallogy?

Existem 4 tipos de perfil: Público Geral, Profissionais, Clínicas/Instituições e Acadêmicos. Agora vamos analisar cada um dos perfis de forma isolada. - Público [...]

Existem 4 tipos de perfil: Público Geral, Profissionais, Clínicas/Instituições e Acadêmicos. Agora vamos analisar cada um dos perfis de forma isolada. - Público Geral: deve ser utilizado pelas pessoas interessadas em consumir conteúdos sobre saúde e pelos pacientes.

- Profissionais: perfil reservado apenas para os profissionais da área da saúde devidamente registrados nos seus respectivos conselhos profissionais. Serão permitidos profissionais das seguintes áreas de atuação: Medicina, Odontologia, Fisioterapia, Nutrição, Quiropraxia, Biomedicina, Farmácia, Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Educação Física, Enfermagem, Musicoterapia e Psicologia.

- Clínica/Instituições: perfil destinado as clínicas e instituições que atuam na área da saúde.

- Acadêmicos: é o perfil reservado para os estudantes devidamente matriculados e cursando algum dos cursos da área da saúde apontados a seguir. Serão permitidos estudantes dos seguintes cursos: Medicina, Odontologia, Fisioterapia, Nutrição, Quiropraxia, Biomedicina, Farmácia, Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Educação Física, Enfermagem, Musicoterapia e Psicologia.

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Posso utilizar a Vitallogy no computador e no celular?

Sim. A Vitallogy foi desenvolvida de forma a possibilitar o seu uso tanto no computador como no celular. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis no celular. No entanto, estamos [...]

Sim. A Vitallogy foi desenvolvida de forma a possibilitar o seu uso tanto no computador como no celular. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis no celular. No entanto, estamos trabalhando constantemente para melhor a plataforma e aumentar a sua capacidade de adaptação as necessidades dos nossos usuários. Tanto no celular como no computador bastante você acessar o endereço www.vitallogy.com no seu browser preferido (Safari, Google Chrome ou outro). Assim, não existe a necessidade de baixar o aplicativo, basta acessar o endereço acima.

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Como faço para entrar na minha conta?

Basta colocar o seu e-mail e senha na página inicial a esquerda e após clicas em “Entrar”. Em breve você também poderá fazer login utilizando os dados [...]

Basta colocar o seu e-mail e senha na página inicial a esquerda e após clicas em “Entrar”. Em breve você também poderá fazer login utilizando os dados da sua conta do Facebook.

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Como faço para recuperar a minha senha?

Se você esqueceu a sua senha basta clicar no botão “Esqueci a minha senha” que fica abaixo dos campos de e-mail e senha a esquerda na página inicial. Após você [...]

Se você esqueceu a sua senha basta clicar no botão “Esqueci a minha senha” que fica abaixo dos campos de e-mail e senha a esquerda na página inicial. Após você receberá no seu e-mail cadastrado um link para trocar a sua senha.

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Como faço para deixar a minha senha mais segura?

Não forneça sua senha para outras pessoas pois ela é pessoal e intransferível. Tente utilizar sempre senhas fortes, com as seguintes características: letras maiúsculas [...]

Não forneça sua senha para outras pessoas pois ela é pessoal e intransferível. Tente utilizar sempre senhas fortes, com as seguintes características: letras maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais e números, e a quantidade de pelo menos 8 caracteres.

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